O mercado de cuidados para pets e o setor de consumo por conveniência ganham uma nova interseção estratégica. O Clube04, franquia especializada em banho e tosa para cães, acaba de anunciar o lançamento de um modelo de negócio voltado exclusivamente para a operação dentro de condomínios residenciais. A expectativa da marca é alcançar 24 unidades desse formato em operação ao longo dos próximos 12 meses.
A proposta central da iniciativa é aproximar serviços essenciais da rotina dos moradores, mitigando barreiras como o trânsito, a escassez de tempo e as dificuldades de deslocamento com os animais de estimação. De acordo com Fábio Aydar, sócio-fundador da rede, o projeto surgiu da escuta ativa dos clientes. "Eles querem sempre o melhor para o seu cachorrinho, mas tinham muita dificuldade de encaixar na rotina, com trânsito, com deslocamento, com agenda e tudo mais", relata o empreendedor.
O novo modelo replica o conceito já consolidado pela rede de cabines de atendimento individual, onde cada cão é atendido separadamente em um ambiente privativo, permitindo que o tutor aguarde isoladamente. Batizado de Clube04 Unique, o formato exige um investimento inicial de R$ 122 mil e requer espaços físicos compactos, que variam de 16 m² a 25 m². A estrutura foi projetada para ser enxuta, operando inicialmente com um único profissional capacitado para realizar todo o menu de serviços, incluindo banho, tosa higiênica, tosa do corpo, remoção de pelos e hidratações.
Para viabilizar a implantação, a marca busca condomínios residenciais que possuam a partir de 70 unidades habitacionais. A negociação envolve síndicos, administradoras e empresas de gestão condominial, com os próprios condomínios atuando como parceiros financeiros ao receberem 8% do faturamento gerado pela unidade. As projeções financeiras apontam um payback estimado a partir de 18 meses e um faturamento bruto de aproximadamente R$ 500 mil por ano por unidade, considerando um tíquete médio atual de R$ 280 na rede.
A primeira unidade do modelo Unique já foi comercializada em São Paulo (SP) e encontra-se em fase de implantação. Durante o primeiro ano, o plano de expansão terá foco prioritário na região Sudeste. No formato convencional de lojas — que opera com múltiplas cabines em áreas de 30 m² a 200 m² —, a rede já possui 25 unidades em funcionamento e 17 em fase de implementação, marcando presença em estados como São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Paraná, Espírito Santo, Pernambuco, Rondônia e Bahia.
A tecnologia também exerce um papel central na gestão do novo modelo. Agendamentos, pagamentos e o acompanhamento dos serviços são integrados por meio de um aplicativo próprio da marca, lançado no início de 2025. Adicionalmente, a empresa está desenvolvendo ferramentas baseadas em inteligência artificial para automatizar agendamentos, cobranças e processos de pós-venda, permitindo que o franqueado concentre esforços na qualidade do atendimento.
O histórico do Clube04 remonta a 2017, quando Fábio Aydar e Ana Paula Shinzaki identificaram carências no atendimento dos pet shops tradicionais ao adotarem seus pets, após o rompimento de um negócio familiar. Após dois anos de pesquisas de mercado, inauguraram a primeira unidade em fevereiro de 2020, em São José do Rio Preto (SP), com um aporte de R$ 400 mil. A marca consolidou o conceito de manejo low stress, baseado em banhos relaxantes, cromoterapia, massagem, secagem no colo e ausência de gaiolas. O avanço por meio do franchising começou em 2022, impulsionado pela parceria estratégica com Sidney Kalaes, presidente do Grupo Kalaes.
Com essa estrutura de crescimento, a rede registrou faturamento de R$ 4 milhões em 2023, saltou para R$ 8 milhões em 2024 e alcançou R$ 11,2 milhões em 2025, projetando faturar R$ 14,7 milhões para o ano seguinte.
Fonte original: Globo
